TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN
Bienvenido a Ruta Política 360°. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web https://rutapolitica360.com, así como la inscripción, compra y participación en las mentorías, cursos, capacitaciones, asesorías, contenidos digitales y demás servicios ofrecidos a través de la plataforma.
Al navegar por el sitio web, diligenciar un formulario, realizar un pago, crear una cuenta o acceder a cualquiera de nuestros servicios, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
1. OBJETO DE LA PLATAFORMA
Ruta Política 360° ofrece servicios de formación, mentoría, consultoría y acompañamiento en áreas relacionadas con:
* Comunicación política.
* Marketing político y digital.
* Construcción de narrativa y marca personal.
* Estrategia de contenidos.
* Manejo de crisis y reputación.
* Entrenamiento de voceros.
* Operación de equipos de comunicaciones.
* Uso estratégico de herramientas digitales y de inteligencia artificial.
* Análisis de casos políticos, institucionales y electorales.
* Otros servicios relacionados con comunicación pública, campañas y posicionamiento digital.
Las características concretas, duración, metodología, contenidos, fechas, precio y materiales de cada programa serán las que aparezcan publicadas en la página de venta, la orden de compra, el comprobante de pago o la comunicación comercial correspondiente.
1. NATURALEZA DE LOS SERVICIOS
Los programas ofrecidos por Ruta Política 360° tienen carácter formativo, práctico y profesional.
Los contenidos, recomendaciones, análisis, herramientas y metodologías compartidos no constituyen asesoría jurídica, contable, financiera, electoral o tributaria. Cuando una decisión requiera interpretación normativa especializada, el participante deberá consultar a un profesional competente.
Ruta Política 360° no es una institución de educación superior ni expide títulos académicos, técnicos, tecnológicos o profesionales reconocidos por el Ministerio de Educación Nacional, salvo que un programa indique expresamente lo contrario y cuente con las autorizaciones correspondientes.
Los certificados expedidos por Ruta Política 360° acreditan asistencia, participación o cumplimiento de las condiciones internas del programa, pero no equivalen a un título académico formal.
1. REQUISITOS PARA CONTRATAR
Para adquirir un servicio, el usuario deberá:
1. Ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
2. Proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
3. Realizar el pago por alguno de los medios autorizados.
4. Aceptar estos Términos y Condiciones y la Política de Tratamiento de Datos Personales.
5. Cumplir las condiciones particulares del programa adquirido.
Cuando la inscripción sea realizada por una empresa, campaña, organización, partido, movimiento político o entidad pública o privada, quien efectúe la compra declara que cuenta con autorización suficiente para actuar en su nombre.
Ruta Política 360° podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del comprador, confirmar el pago, prevenir fraudes o emitir la factura o documento equivalente.
1. INSCRIPCIÓN Y FORMACIÓN DEL CONTRATO
La publicación de un programa en el sitio web constituye una invitación para que los usuarios realicen una compra, sujeta a disponibilidad de cupos y confirmación del pago.
La inscripción se entenderá confirmada cuando:
* El pago haya sido aprobado o verificado.
* Ruta Política 360° haya enviado la confirmación al correo electrónico o WhatsApp registrado.
* Se hayan suministrado los datos necesarios para crear los accesos correspondientes.
Agregar un servicio al carrito, diligenciar un formulario o expresar interés no reserva automáticamente un cupo, salvo que Ruta Política 360° lo confirme expresamente.
Cuando existan cupos limitados, estos serán asignados según el orden de confirmación de los pagos.
1. PRECIOS, IMPUESTOS Y PROMOCIONES
Los precios serán informados en pesos colombianos, salvo que se indique expresamente otra moneda.
Antes de finalizar la compra, el usuario podrá conocer:
* El valor del servicio.
* Los impuestos aplicables, cuando correspondan.
* Los descuentos vigentes.
* Los costos adicionales, si existen.
* El valor total que deberá pagar.
Las promociones, bonos y descuentos estarán sujetos a las fechas, cupos y condiciones informadas en cada oferta. Una promoción vencida no podrá exigirse para compras realizadas posteriormente.
Los descuentos no son acumulables, salvo que Ruta Política 360° lo autorice expresamente.
Cuando se utilicen expresiones como “precio de lanzamiento”, “bono”, “descuento” o “cupos limitados”, su vigencia y condiciones serán las señaladas en la página o comunicación comercial correspondiente.
1. MEDIOS DE PAGO
Los pagos podrán realizarse mediante los mecanismos habilitados en el sitio web, entre ellos:
* Tarjetas débito o crédito.
* PSE.
* Transferencia bancaria.
* Pasarelas electrónicas de pago.
* Otros medios previamente autorizados.
Las operaciones realizadas a través de una pasarela estarán sujetas a sus propios términos, procesos de validación, políticas antifraude y tiempos de aprobación.
Ruta Política 360° no almacena directamente los datos completos de las tarjetas utilizadas por los compradores cuando la transacción sea procesada por una pasarela externa.
Cuando el pago se realice mediante transferencia bancaria, la inscripción solo quedará confirmada después de que el dinero sea efectivamente recibido y validado.
Las comisiones, intereses o cargos derivados de créditos, cuotas, conversiones de moneda o condiciones impuestas por la entidad financiera serán responsabilidad del usuario.
1. FACTURACIÓN
El comprador deberá suministrar correctamente los datos necesarios para emitir la factura electrónica o documento equivalente.
Ruta Política 360° no será responsable por errores de facturación ocasionados por información incorrecta suministrada por el usuario.
Las solicitudes de corrección deberán presentarse dentro de los plazos tributarios aplicables y a través del correo [correo de facturación].
1. DERECHO DE RETRACTO
Cuando la compra se realice mediante comercio electrónico o métodos no tradicionales, el consumidor podrá ejercer el derecho de retracto en los casos y dentro de los plazos establecidos por la legislación colombiana.
Como regla general, la solicitud deberá presentarse dentro de los cinco días hábiles siguientes a la celebración del contrato de prestación de servicios.
Para ejercer este derecho, el consumidor deberá enviar una solicitud al correo [correo para retractos], indicando:
* Nombre completo.
* Número de identificación.
* Correo utilizado en la compra.
* Servicio adquirido.
* Fecha de compra.
* Comprobante de pago.
* Manifestación expresa de que desea ejercer el retracto.
* Datos necesarios para efectuar la devolución.
El derecho de retracto no procederá en los eventos exceptuados por la ley, particularmente cuando:
* La prestación del servicio haya comenzado con autorización o solicitud del consumidor antes de finalizar el término legal.
* Se haya iniciado el suministro de contenidos digitales no entregados en un soporte material, con conocimiento y aceptación del consumidor.
* El servicio haya sido completamente ejecutado.
* Se configure alguna otra excepción legal.
Antes de habilitar el acceso inmediato a clases, grabaciones, plantillas, agentes de inteligencia artificial, prompts, documentos descargables u otros recursos digitales, Ruta Política 360° podrá solicitar al comprador su autorización expresa para iniciar la ejecución del servicio.
La devolución que resulte procedente se realizará dentro del término legal y por el medio que acuerden las partes, sin efectuar descuentos indebidos.
1. REVERSIÓN DEL PAGO
Cuando el pago haya sido realizado mediante tarjeta, PSE u otro instrumento electrónico, el consumidor podrá solicitar la reversión en los casos establecidos por la ley, entre ellos:
* Fraude.
* Operación no solicitada.
* Servicio no recibido.
* Servicio que no corresponde a lo contratado.
* Cobro duplicado o incorrecto, cuando legalmente proceda.
La solicitud deberá presentarse dentro del plazo legal tanto a Ruta Política 360° como al emisor del instrumento de pago, acompañada de la información y soportes correspondientes.
La reversión no podrá utilizarse de manera abusiva para desconocer un servicio efectivamente prestado o un contenido digital al cual el usuario haya tenido acceso.
1. CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
Fuera de los casos de retracto, reversión del pago o incumplimiento atribuible a Ruta Política 360°, los pagos efectuados no serán reembolsables una vez:
* Haya comenzado la mentoría o programa.
* Se hayan entregado las credenciales de acceso.
* El usuario haya ingresado a la plataforma.
* Se hayan descargado o consultado materiales.
* Se haya habilitado el acceso a grabaciones, plantillas, prompts, agentes de IA o recursos exclusivos.
La falta de asistencia del participante a las sesiones programadas no genera automáticamente derecho a devolución.
Cuando las sesiones queden grabadas, el participante podrá consultar las grabaciones durante el periodo de disponibilidad informado para cada programa.
Las dificultades personales, laborales, técnicas o de agenda del participante no constituyen incumplimiento de Ruta Política 360°.
No obstante, Ruta Política 360° podrá analizar solicitudes especiales de aplazamiento, cesión de cupo o traslado a una futura cohorte. Cualquier autorización será voluntaria, deberá constar por escrito y estará sujeta a disponibilidad y condiciones particulares.
1. CANCELACIÓN O MODIFICACIÓN POR PARTE DE RUTA POLÍTICA 360°
Ruta Política 360° podrá modificar fechas, horarios, docentes, mentores, plataformas, metodología o secuencia de los contenidos cuando existan razones académicas, operativas, técnicas, de fuerza mayor o caso fortuito.
Cuando se presente un cambio, se procurará informar oportunamente a los participantes y ofrecer una alternativa equivalente.
Si Ruta Política 360° cancela definitivamente un programa antes de iniciarlo y no ofrece una alternativa aceptada por el comprador, se devolverá el valor efectivamente pagado.
Si una sesión debe ser reprogramada, su realización en una nueva fecha o la entrega de su grabación se considerará una medida válida de continuidad del servicio, siempre que no se afecte de manera sustancial el objeto principal del programa.
1. ACCESO A LA PLATAFORMA
Los datos de acceso son personales, confidenciales e intransferibles.
El usuario se compromete a:
* No compartir su usuario y contraseña.
* No permitir el acceso de terceros no inscritos.
* No vender, alquilar, sublicenciar o transferir su cuenta.
* Informar inmediatamente sobre accesos no autorizados.
* Mantener actualizados sus datos de contacto.
* Utilizar la plataforma exclusivamente para fines lícitos.
Cuando Ruta Política 360° detecte accesos simultáneos inusuales, distribución de credenciales o uso no autorizado, podrá suspender temporalmente la cuenta mientras verifica la situación.
La cesión de acceso a otra persona solo será válida con autorización escrita de Ruta Política 360°.
1. DURACIÓN DEL ACCESO
La duración del acceso a las sesiones, grabaciones, plataforma y materiales será informada en la página de venta o al comienzo de cada programa.
Salvo indicación distinta, la compra no otorga acceso vitalicio a la plataforma, a las actualizaciones futuras ni a nuevas versiones del programa.
Ruta Política 360° podrá retirar contenidos que hayan perdido vigencia, presenten problemas jurídicos, dependan de tecnologías descontinuadas o deban actualizarse por razones académicas o técnicas.
1. SESIONES EN VIVO Y GRABACIONES
Las sesiones podrán realizarse por videoconferencia, plataforma educativa u otro canal informado a los participantes.
El usuario reconoce que algunas sesiones podrán ser grabadas para:
* Permitir su consulta posterior.
* Documentar el desarrollo del programa.
* Realizar actividades académicas.
* Mejorar los contenidos y la metodología.
* Atender solicitudes de participantes que no puedan asistir.
Cuando en una grabación puedan aparecer la imagen, voz, nombre o intervenciones de los participantes, Ruta Política 360° informará previamente esta circunstancia.
La utilización de fragmentos de sesiones con fines promocionales requerirá una autorización adicional cuando permita identificar a un participante.
El participante podrá optar por mantener su cámara apagada o abstenerse de intervenir públicamente cuando no quiera que su imagen o voz forme parte de la grabación, salvo que la actividad requiera participación y esto se haya informado previamente.
1. CERTIFICADOS
Para recibir un certificado, el participante deberá cumplir las condiciones anunciadas para cada programa, que podrán incluir:
* Asistencia mínima.
* Participación en actividades.
* Entrega de trabajos.
* Pago total del programa.
* Cumplimiento de las normas de convivencia.
* Diligenciamiento de los datos requeridos.
El certificado será expedido con el nombre suministrado por el participante. Las correcciones ocasionadas por datos erróneos podrán estar sujetas a costos administrativos cuando impliquen una nueva expedición.
Los certificados acreditan participación o asistencia y no garantizan vinculación laboral, contratación en campañas, incremento de ingresos ni resultados electorales.
1. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de Ruta Política 360°, incluyendo textos, videos, clases, grabaciones, presentaciones, guías, metodologías, documentos, formatos, plantillas, diseños, marcas, logotipos, fotografías, prompts, estructuras, agentes configurados, recursos descargables y materiales educativos, se encuentran protegidos por las normas de propiedad intelectual.
La compra de un programa concede al participante una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para utilizar los materiales con fines de aprendizaje y aplicación profesional propia.
La compra no transfiere la propiedad intelectual de los contenidos.
Está prohibido:
* Copiar o reproducir integralmente los materiales.
* Grabar las sesiones sin autorización.
* Compartir las grabaciones o credenciales.
* Revender cursos, plantillas, prompts o documentos.
* Publicar los contenidos en redes sociales, plataformas educativas o repositorios.
* Crear productos derivados que reproduzcan sustancialmente las metodologías.
* Utilizar los materiales para impartir una capacitación idéntica o sustancialmente similar.
* Eliminar marcas, créditos, avisos de derechos de autor o elementos de identificación.
* Alimentar plataformas públicas, bases de datos o sistemas de IA con contenidos completos y exclusivos de Ruta Política 360° sin autorización.
El participante podrá adaptar para sus propios proyectos los formatos y herramientas identificados expresamente como editables, sin venderlos o distribuirlos como productos independientes.
El incumplimiento podrá ocasionar suspensión del acceso, cancelación de la cuenta y ejercicio de las acciones legales correspondientes.
1. USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Algunos programas pueden incluir demostraciones, agentes configurados, prompts, análisis o ejercicios desarrollados mediante herramientas de inteligencia artificial.
El participante reconoce que:
* Las respuestas generadas por IA pueden contener errores, sesgos, imprecisiones o información desactualizada.
* Los resultados siempre deben ser revisados por una persona antes de ser publicados o utilizados.
* No deben ingresarse datos confidenciales, reservados o sensibles de candidatos, campañas, clientes, votantes, entidades o terceros sin autorización.
* El usuario es responsable de verificar derechos de autor, exactitud, legalidad y pertinencia de los contenidos generados.
* Las herramientas externas pueden cambiar sus funciones, precios, reglas o disponibilidad sin intervención de Ruta Política 360°.
Ruta Política 360° no garantiza la disponibilidad permanente de plataformas de terceros ni responde por modificaciones realizadas por sus proveedores.
Los accesos a agentes o herramientas externas estarán sujetos también a los términos del proveedor tecnológico correspondiente.
1. CASOS, EJEMPLOS E INFORMACIÓN POLÍTICA
Los casos políticos, campañas, candidatos, instituciones, piezas comunicativas y hechos de actualidad utilizados durante las clases tendrán fines pedagógicos, analíticos o informativos.
Su análisis no implica respaldo, oposición, militancia, contratación o relación comercial con las personas u organizaciones mencionadas.
Los participantes deberán respetar la legislación electoral, publicitaria, de protección de datos, propiedad intelectual y derechos de imagen aplicable a sus propios proyectos.
Ruta Política 360° no será responsable por decisiones, campañas, contenidos o actuaciones ejecutadas por los participantes después de recibir la formación.
1. CONFIDENCIALIDAD
Durante las mentorías pueden compartirse ejercicios, diagnósticos, estrategias, experiencias laborales, casos de clientes o información de otros participantes.
El usuario se compromete a no divulgar información que haya sido identificada como confidencial o que, por su naturaleza, deba razonablemente mantenerse reservada.
No podrán grabarse, copiarse ni difundirse las intervenciones de otros participantes sin su consentimiento.
Ruta Política 360° también se compromete a tratar con reserva la información estratégica que reciba de sus clientes o participantes, salvo autorización, obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
1. COMPORTAMIENTO DE LOS PARTICIPANTES
Los espacios de formación deberán utilizarse con respeto y profesionalismo.
No se permitirán:
* Agresiones, amenazas o acoso.
* Discriminación.
* Suplantación de identidad.
* Publicidad no autorizada.
* Captación indebida de clientes o bases de datos.
* Difusión de información falsa con intención de afectar a otros participantes.
* Interrupciones reiteradas que impidan el desarrollo de las sesiones.
* Uso de los contenidos para actividades ilegales.
* Prácticas de manipulación, desinformación, violencia política o vulneración de derechos.
Ruta Política 360° podrá realizar advertencias, limitar la participación o suspender el acceso cuando exista incumplimiento grave o reiterado.
Una suspensión motivada por conducta indebida no generará derecho automático a reembolso, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.
1. RESULTADOS Y DECLARACIONES PUBLICITARIAS
Ruta Política 360° ofrece conocimientos, metodologías, acompañamiento y herramientas profesionales, pero no garantiza resultados específicos.
El desempeño de cada participante depende, entre otros factores, de:
* Su experiencia.
* La implementación de las recomendaciones.
* El tiempo dedicado.
* Las características del territorio.
* El candidato o proyecto.
* El presupuesto disponible.
* El equipo de trabajo.
* El contexto político y electoral.
* Los cambios en plataformas digitales.
* Factores externos que no controla Ruta Política 360°.
Las referencias a generación de ingresos, crecimiento, posicionamiento, empleabilidad, resultados digitales o desempeño profesional representan objetivos posibles o ejemplos pedagógicos, pero no constituyen una promesa individual ni una garantía de resultados.
Ruta Política 360° no garantiza victorias electorales, número de votos, contratos, clientes, empleos, aumento de seguidores, alcance, viralidad, ingresos o retorno de inversión.
1. DISPONIBILIDAD TECNOLÓGICA
Ruta Política 360° procurará mantener disponibles el sitio web, la plataforma y los contenidos, pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido.
Podrán presentarse interrupciones por:
* Mantenimiento.
* Actualizaciones.
* Fallas de alojamiento.
* Problemas de conexión.
* Ataques informáticos.
* Fallas de proveedores externos.
* Fuerza mayor o caso fortuito.
El usuario es responsable de disponer de:
* Conexión estable a internet.
* Dispositivo compatible.
* Navegador actualizado.
* Correo electrónico activo.
* Herramientas básicas para participar en las sesiones.
Cuando una falla atribuible a Ruta Política 360° impida sustancialmente el acceso, se procurará restablecer el servicio, ampliar el periodo de acceso o habilitar una solución equivalente.
1. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
El sitio web o los materiales pueden incluir enlaces a plataformas de videoconferencia, inteligencia artificial, automatización, almacenamiento, redes sociales, pasarelas de pago u otros servicios externos.
Ruta Política 360° no controla sus políticas, disponibilidad, seguridad, precios o funcionamiento.
El acceso a servicios de terceros se realizará bajo responsabilidad del usuario y estará sujeto a sus propios términos y políticas.
La mención de una herramienta no constituye garantía, representación comercial exclusiva ni obligación de mantenerla dentro del programa cuando exista otra alternativa equivalente.
1. DATOS PERSONALES
Los datos personales serán tratados de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales de Ruta Política 360°, disponible en [enlace a la política].
Los datos podrán utilizarse, según la autorización otorgada, para:
* Procesar inscripciones y pagos.
* Crear cuentas y accesos.
* Prestar los servicios contratados.
* Enviar información académica y operativa.
* Emitir certificados y facturas.
* Atender peticiones, quejas y reclamos.
* Prevenir fraude.
* Enviar comunicaciones comerciales cuando exista autorización.
* Cumplir obligaciones legales.
El titular podrá consultar, actualizar, rectificar, solicitar prueba de autorización, revocar el consentimiento o pedir la supresión de sus datos en los casos permitidos por la ley.
Las solicitudes deberán enviarse al correo [correo para protección de datos].
La aceptación de estos Términos y Condiciones no reemplaza las autorizaciones específicas que legalmente deban solicitarse para el tratamiento de datos personales.
1. COOKIES
El sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para permitir su funcionamiento, recordar preferencias, analizar navegación, medir campañas publicitarias y mejorar la experiencia del usuario.
El visitante podrá gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador o mediante el mecanismo de consentimiento disponible en la página.
La desactivación de algunas cookies puede afectar ciertas funcionalidades.
1. COMUNICACIONES
El usuario autoriza el envío de comunicaciones necesarias para la ejecución del servicio, incluyendo:
* Confirmaciones de compra.
* Credenciales.
* Fechas y enlaces de clases.
* Cambios de horario.
* Información académica.
* Avisos de seguridad.
* Facturación.
* Respuestas a solicitudes.
Las comunicaciones comerciales o promocionales serán enviadas cuando exista autorización y podrán ser canceladas mediante los mecanismos indicados en cada mensaje.
El usuario deberá revisar también las carpetas de spam, promociones o correo no deseado.
1. PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS
El usuario podrá presentar peticiones, quejas o reclamos a través de:
Correo: [correo de atención]
WhatsApp: [número]
Dirección: [dirección]
Horario: [horario]
La solicitud deberá contener:
* Nombre e identificación del solicitante.
* Datos de contacto.
* Descripción clara de los hechos.
* Pretensión o solicitud.
* Soportes disponibles.
* Número de orden o comprobante de pago, cuando corresponda.
Ruta Política 360° responderá dentro de los términos establecidos por la legislación aplicable.
Los consumidores también podrán consultar información sobre sus derechos ante la Superintendencia de Industria y Comercio en el enlace visible que se habilite en el sitio web.
1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Dentro de los límites permitidos por la ley, Ruta Política 360° no será responsable por:
* Decisiones profesionales, políticas o comerciales tomadas por el participante.
* Pérdida de oportunidades, clientes, contratos, votos, ingresos o reputación.
* Uso inadecuado de los materiales.
* Publicaciones realizadas sin revisión.
* Información suministrada por terceros.
* Cambios en algoritmos o plataformas.
* Suspensión de cuentas en servicios externos.
* Infracciones legales cometidas por los usuarios.
* Daños causados por compartir credenciales.
* Pérdida de información por fallas en dispositivos del participante.
Nada de lo dispuesto en estos Términos pretende excluir obligaciones o derechos que, de acuerdo con la legislación colombiana, sean irrenunciables.
1. FUERZA MAYOR O CASO FORTUITO
Ninguna de las partes será responsable por retrasos o incumplimientos ocasionados por circunstancias imprevisibles o irresistibles, como desastres naturales, fallas generalizadas de servicios, emergencias, decisiones de autoridad, afectaciones graves de salud, alteraciones de orden público o eventos tecnológicos fuera de control razonable.
Ruta Política 360° informará la situación y adoptará medidas razonables para reprogramar, sustituir o continuar el servicio.
1. MODIFICACIONES
Ruta Política 360° podrá actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios legales, tecnológicos, comerciales u operativos.
La versión vigente indicará su fecha de actualización y estará disponible en el sitio web.
Las modificaciones sustanciales que afecten un servicio ya contratado serán informadas por un medio razonable y no podrán reducir injustificadamente los derechos adquiridos por el consumidor.
1. NULIDAD PARCIAL
Si alguna disposición es declarada inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes.
La cláusula afectada será interpretada o reemplazada de forma que se aproxime a su finalidad original y respete la legislación aplicable.
1. LEY APLICABLE Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Antes de acudir a instancias administrativas o judiciales, las partes procurarán resolver directamente cualquier diferencia mediante los canales de atención de Ruta Política 360°.
Esto no limita el derecho del consumidor a acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio, los jueces competentes u otra autoridad facultada.
La jurisdicción y competencia territorial se determinarán conforme a las normas colombianas de protección al consumidor y procedimiento aplicables.
1. ACEPTACIÓN
Al realizar una compra, el usuario declara que:
* Leyó estos Términos y Condiciones.
* Tuvo acceso a la descripción del servicio.
* Conoció su precio, duración y metodología.
* Entiende el alcance del certificado.
* Reconoce que no existen resultados profesionales o electorales garantizados.
* Acepta las reglas de propiedad intelectual.
* Suministró información verdadera.
* Autoriza el inicio del servicio cuando así lo seleccione expresamente durante la compra.
Ruta Política 360º
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